payoffrand.jpg
 

INFO
PRODUKTY
ROZWIĄZANIA DEDYKOWANE
TECHNOLOGIA
CENNIK
WSPARCIE
SIEĆ SPRZEDAŻY

 

Gwarancja i serwis

Jeżeli Twój Konftel działa nie tak jak powinien, skontaktuj się z dostawcą.

Gwarancja
Producent udziela dwuletniej gwarancji na Telefony i części  wyprodukowane po 1 Stycznia 2003 roku. Elementy  wyprodukowane wcześniej, posiadają jednoroczną gwarancję.

Najprostszym sposobem na ustalenie daty produkcji jest sprawdzenie numeru seryjnego, który znajduje się na spodzie telefonu. Produkty oznaczone numerem większym niż 50000 zostały wyprodukowane w 2003 i później.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych na skutek niewłaściwego użytkowania, modyfikacji lub przechowywania. Produkty poddane działaniu ognia, naturalnych wyładowań elektrycznych lub nadmiernemu napięciu elektrycznemu również nie są objęte gwarancją.

W przypadku przesłania do naprawy produktu sprawnego, nadawca zostanie obciążony kosztami ekspertyzy urządzenia i kosztami transportu.

Serwis
Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne można dokonywać w Autoryzowanym Centrum Serwisowym firmy KONTEL-TELECOM, tel./fax (22) 646 76 76 e-mail: serwis@kontel.pl.

Pytania
Wszelkie pytania i wątpliwości proszę kierować bezpośrednio do Olgi Sokołowskiej (22) 646 76 76.