2 LATA GWARANCJI
Producent udziela 2 letniej gwarancji na wszystkie urządzenia Konftel. Na akumulatory udzielana jest gwarancja roczna.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych na skutek niewłaściwego użytkowania, modyfikacji lub przechowywania. Produkty poddane działaniu ognia, naturalnych wyładowań elektrycznych lub nadmiernemu napięciu elektrycznemu również nie są objęte gwarancją.
UWAGA! Do końca 2023 gwarancja w Polsce prowadzona była przez oficjalnego i wyłącznego dystrybutora Konftel w Polsce - Centrum Serwisowe KONTEL, i obejmowała wyłącznie produkty pochodzące z dystrybucji KONTEL.
Aktualnie od 2024 nastąpiło połączenie firm Konftel AB i Avaya Sweden AB. W związku z tym proces gwarancyjny przejęła Avaya
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych na skutek niewłaściwego użytkowania, modyfikacji lub przechowywania. Produkty poddane działaniu ognia, naturalnych wyładowań elektrycznych lub nadmiernemu napięciu elektrycznemu również nie są objęte gwarancją.
UWAGA! Do końca 2023 gwarancja w Polsce prowadzona była przez oficjalnego i wyłącznego dystrybutora Konftel w Polsce - Centrum Serwisowe KONTEL, i obejmowała wyłącznie produkty pochodzące z dystrybucji KONTEL.
Aktualnie od 2024 nastąpiło połączenie firm Konftel AB i Avaya Sweden AB. W związku z tym proces gwarancyjny przejęła Avaya
SERWIS
Naprawami zajmuje się Avaya
W celu uzyskania usługi serwisowej wypełnij zgłoszenie na Avaya Support
W celu uzyskania usługi serwisowej wypełnij zgłoszenie na Avaya Support
Porada:
Jeżeli Twój Konftel nie działa tak jak powinien:
Jeżeli Twój Konftel nie działa tak jak powinien:
- sprawdź, czy aparat jest prawidłowo podłączony (najlepiej rozłączyć i połączyć ponownie wszystkie kable) i zajrzyj do instrukcji obsługi.
- uaktualnij oprogramowanie firmware w swoim urządzeniu. Najnowsze oprogramowanie zawsze znajdziesz na: Avaya Support - Downloads
- w przypadku zestawów wideo, sprawdź czy Twój komputer posiada aktualny sterownik DisplayLink: www.synaptics.com/products/displaylink-graphics
