2 LATA GWARANCJI

Producent udziela 2 letniej gwarancji na wszystkie urządzenia Konftel. Na akumulatory udzielana jest gwarancja roczna. 

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych na skutek niewłaściwego użytkowania, modyfikacji lub przechowywania. Produkty poddane działaniu ognia, naturalnych wyładowań elektrycznych lub nadmiernemu napięciu elektrycznemu również nie są objęte gwarancją. 
UWAGA! Gwarancja w Polsce prowadzona przez oficjalnego i wyłącznego dystrybutora Konftel w Polsce - Centrum Serwisowe KONTEL, obejmuje wyłącznie produkty pochodzące z dystrybucji KONTEL. Przed zakupem upewnij się, że urządzenie które kupujesz pochodzi od polskiego dystrybutora: Kontel Sp. z o.o. Sp. k.

W przypadku przesłania do naprawy produktu sprawnego, nadawca zostanie obciążony kosztami ekspertyzy urządzenia i kosztami transportu.


SERWIS

Naprawami gwarancyjnymi i pogwarancyjnymi zajmuje się Centrum Serwisowe KONTEL, tel. +48 22 646 76 76 
W celu uzyskania usługi serwisowej wypełnij formularz  na stronie rma.kontel.pl.​
Porada:
Jeżeli Twój Konftel nie działa tak jak powinien:
  1. sprawdź, czy aparat jest prawidłowo podłączony (najlepiej rozłączyć i połączyć ponownie wszystkie kable) i zajrzyj do instrukcji obsługi.
  2. uaktualnij oprogramowanie firmware w swoim urządzeniu. Najnowsze oprogramowanie zawsze znajdziesz na: 
    www.konftel.com/en/support
  3. w przypadku zestawów wideo, sprawdź czy Twój komputer posiada aktualny sterownik DisplayLink: www.synaptics.com/products/displaylink-graphics
Dopiero jeśli to nie pomoże skontaktuj się z dostawcą.